Uw werkgever wil na één drukke week stoppen met een proef waarbij collega's elkaar op vaste tijden helpen met softwarevragen. U coördineert de proef. In de eerste week viel één van de twee begeleiders ziek uit. U vraagt de leidinggevende om de proef nog twee weken voort te zetten.
Leidinggevende: Er waren lange wachttijden. Waarom zouden we hiermee doorgaan?
- Erken het probleem en licht een bijzondere omstandigheid toe.
- Vraag om een afgebakende verlenging.
- Benoem hoe u daarna bepaalt of de proef werkt.